تحذير من مكالمات مجهولة تدّعي أنها من شركات الاتصالات.. فتاة تروي محاولة اختراق وابتزاز فاشلة عبر تطبيق وهمي

في واقعة تحذيرية تكشف عن أساليب جديدة يتبعها المحتالون، روت إحدى الفتيات تجربة شخصية مرّت بها مساء اليوم كادت تتحول إلى كارثة إلكترونية تهدد خصوصيتها بالكامل، لولا تدخل القدر ويقظتها في اللحظة الأخيرة.
تقول صاحبة الواقعة:
"الحمد لله على ستره، وربنا يديمه عليّ.. الساعة الخامسة مساءً، تلقيت مكالمة من رقم أرضي يبدأ بكود محافظة القاهرة (02)، وكان المتصل يتحدث بطريقة رسمية جدًا، وادعى أنه من شركة WE لخدمات الإنترنت."
وأضافت أنها لم تشك في المكالمة، خاصة أن المتصل كان يمتلك معلومات دقيقة عنها، مثل اسمها بالكامل ورقم تليفونها الأرضي، وهو ما زاد من مصداقية حديثه.
طلب غريب لتثبيت تطبيق
وتواصل الفتاة في روايتها:
"طلب مني تحميل تطبيق من المتجر لتحسين سرعة الإنترنت، وأرشدني خطوة بخطوة لتثبيته. إلى أن ظهرت لي رسالة تطلب السماح للتطبيق بالوصول إلى جميع الصور والفيديوهات والمكالمات!"
وهنا شعرت بالخطر وتذكّرت حادثة شهيرة لفتيات تم ابتزازهن لسنوات بعد اختراق هواتفهن. وعلى الفور، رفضت استكمال التثبيت وسألت المتصل عن هويته الحقيقية بنبرة غاضبة، ليُغلق الخط على الفور.
رقم وهمي وشركة الاتصالات تنفي
عند محاولة إعادة الاتصال بالرقم، اكتشفت الضحية أنه رقم وهمي غير قابل للوصول، فسارعت إلى التواصل مع خدمة عملاء شركة WE، الذين أكدوا لها أن الاتصالات الرسمية تتم فقط من خلال أرقام معروفة مثل 111 أو 19777، وأن الشركة لا تطلب من العملاء تثبيت تطبيقات عبر المكالمات الهاتفية.
وأوضح موظف خدمة العملاء أن ما حدث هو محاولة اختراق صريحة لهاتفها الشخصي باستخدام تطبيق تجسسي يُمنح صلاحيات الوصول الكامل للصور والفيديوهات والمكالمات والرسائل، والتي كان من الممكن استخدامها في عمليات ابتزاز إلكتروني خطيرة.
طرق الاحتيال الجديدة: تطبيقات باسم "خدمة الإنترنت"
تُعد هذه الطريقة واحدة من أخطر وسائل النصب الإلكتروني الحديثة، والتي تعتمد على الهندسة الاجتماعية؛ إذ يقنع المحتال الضحية بأنه موظف رسمي يستخدم لغة احترافية ومعلومات حقيقية، ثم يستدرجها لتثبيت تطبيقات تمنحه تحكمًا كاملاً بالجهاز.
ويؤكد خبراء الأمن السيبراني أن هذه التطبيقات لا تعمل فقط على سرقة البيانات، بل تُستخدم أحيانًا في تصوير الضحية، أو تسجيل مكالماتها، أو سحب صورها الشخصية لاستخدامها في الابتزاز لاحقًا.
رسالة تحذيرية للجمهور
وجهت الضحية نداءها إلى الجميع، وخاصة الفتيات، قائلة:
"اكتبوا تجربتي وانشروها. أي مكالمة من رقم غير رسمي تطلب منكم تحميل تطبيق، أغلقوا الخط فورًا. لا تثقوا بأي متصل مهما بدا محترمًا أو ملمًّا بمعلوماتكم. صورك، رسائلك، ومكالماتك ليست مجرد بيانات، دي حياتك كلها!"
كيف تحمي نفسك من الابتزاز الإلكتروني؟
-
لا تُحمّل أي تطبيق أو تفتح رابط يصلك من جهة غير موثوقة.
-
تجاهل أي مكالمة من أرقام غريبة تطلب منك مشاركة معلومات شخصية.
-
ثبّت تطبيقات حماية موثوقة ضد التجسس والاختراق.
-
راجع أذونات التطبيقات بانتظام واحذف أي تطبيق له صلاحيات مشبوهة.
-
أبلِغ فورًا عن أي محاولة احتيال للأجهزة الأمنية أو شركات الاتصالات الرسمية.
في ظل ازدياد هذه الحوادث، تبقى الوقاية والحذر هما السلاح الأول لحماية خصوصيتك وكرامتك. احفظ بياناتك، ولا تمنح الثقة لمن لا تعرف، فثمن لحظة تهوّر قد يكون سنوات من العذاب.